sono fondamentali per il cittadino e non devono essere intese solo come la semplice predisposizione dei modelli o delle richieste ma devono basarsi sulla consulenza fornita al cittadino al fine di indirizzarlo in modo corretto sulle scelte.
Lo studio è associato con il CAF FENAPI e l’obiettivo è quello di favorire la semplificazione e il miglioramento dei rapporti tra cittadini e Pubblica Amministrazione.